Catania. E' importante
e necessario che tutti gli utenti che hanno subito ritardi e/o soppressione dei
treni nella giornata di oggi (30 giugno 2015), di voler segnalare al seguente indirizzo email:
comitatopendolari@gmail.com, i disagi e i disservizi subiti.
E' il momento
opportuno per iniziare a fare presente alla Regione Sicilia e a Trenitalia dei
disagi e dei disservizi che l'utenza del treno subisce, ciò in occasione del
perfezionamento degli allegati al Contratto di Servizio per il trasporto
ferroviario che la Regione Sicilia ha affidato a Trenitalia per il 2015 e
2016 per poi affidarlo definitivamente sino al 2027.
Serve la collaborazione di
tutti gli utenti che dovranno segnalare all'indirizzo
comitatopendolari@gmail.com quanto avviene durante il loro viaggio in treno e/o in stazione (climatizzazione, comfort, annunci, informazioni, etc).
Noi ci faremo carico di veicolare le email di segnalazione alla Regione presso l'assessorato regionale e il dirigente generale alle infrastrutture e trasporti, in considerazione del fatto che sarà la Regione Sicilia a pagare e quindi a gestire il servizio di trasporto ferroviario. E'necessario l'apporto, la collaborazione e l'aiuto di tutti se vogliamo che il servizio, a differenza di quanto avveniva prima, venga realizzato a misura dell'utente e non ad uso e consumo dell'impresa di trasporto.
Siamo sicuri che ognuno di voi farà la propria parte a tutela dei propri diritti e per la realizzazione di un servizio di trasporto ferroviario efficiente ed efficace e più a misura dell'utente.
Grazie per la vostra collaborazione.
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