Sicilia: rimborso per
mancato o parziale utilizzo dell’abbonamento regionale per Covid-19. Come
definito dalla Regione Siciliana, è possibile procedere alla richiesta di
rimborso per gli abbonamenti regionali Trenitalia acquistati presso le
biglietterie e i punti vendita Trenitalia. La richiesta di rimborso può essere
presentata entro il 31 dicembre 2020.
Hanno
diritto al rimborso i possessori di:
abbonamenti mensili validi
per il mese di marzo (solo dal 6 al 31);
abbonamenti mensili validi
per i mesi di aprile e maggio 2020;
abbonamenti annuali validi
nel periodo dal 6 marzo al 10 giugno 2020.
Sono
esclusi gli abbonamenti settimanali. L’utente dovrà indicare nella
dichiarazione sostitutiva la motivazione del mancato utilizzo.
Il
rimborso potrà avvenire in una delle seguenti modalità:
- voucher di importo pari
all’ammontare del valore dei giorni non fruiti. Il voucher potrà essere
utilizzato per l’acquisto di titoli di viaggio a tariffa regionale Sicilia
entro 12 mesi dalla data di emissione e non oltre il 31 dicembre 2021. Il
voucher può essere richiesto solo dal titolare dell’abbonamento e, in caso di
minori, dal genitore/tutore del minore. Le credenziali voucher del valore
inferiore o pari a 300 € sono spendibili in un’unica soluzione; le credenziali
voucher del valore superiore a 300 € sono spendibili in due soluzioni.
- proroga di validità per un periodo
corrispondente a quello durante il quale non è stato possibile utilizzare
l’abbonamento, entro il 31 dicembre 2021.
Solo
nel caso in cui il viaggiatore dichiari di non avere più la necessità di
usufruire del servizio di trasporto e rientri in una delle seguenti categorie:
1.
studenti al termine del ciclo scolastico (scuole secondarie di II grado) o
universitario e studenti che hanno cambiato sede di studio, che presentino
apposita attestazione da parte dell’istituto scolastico/universitario
(diploma/laurea o nullaosta/iscrizione altro corso di studi),
2. lavoratori che hanno cessato la propria attività/rapporto di lavoro o
che siano stati soggetti di provvedimento di trasferimento di sede lavorativa,
che presentino apposita attestazione (comunicazione cessazione attività alla
Agenzia delle Entrate, comunicazione datoriale di cessato rapporto di lavoro o
provvedimento di trasferimento/pensionamento), il rimborso potrà avvenire con
ritiro del denaro presso una biglietteria Trenitalia/assegno/bonifico.
Il
rimborso sarà calcolato in misura proporzionale tra i giorni di mancato
utilizzo e il periodo di validità dell’abbonamento, in base a quanto indicato
nella dichiarazione sostitutiva. Ad esempio: se l’abbonamento mensile aveva una
validità di 31 giorni e si dichiara di non averlo utilizzato per 10 giorni, il
rimborso sarà pari a 10/31 del valore dell’abbonamento.
Per
richiedere il rimborso presso le Biglietterie di Trenitalia:
il cliente deve compilare - per ciascun abbonamento -
la dichiarazione sostitutiva ai sensi degli artt. 46 e 47 D.P.R. 28/12/2000 n.
445, il modulo di richiesta con allegata la fotocopia dell'abbonamento da consegnare presso la biglietteria attraverso identificazione e apposizione della firma sulla dichiarazione in presenza del dipendente addetto a ricevere la richiesta di rimborso.
Modulo per la richiesta di rimborso - Dichiarazione sostitutiva
Per richiedere il rimborso tramite e-mail:
rimborsi.sicilia@trenitalia.it
il cliente deve compilare - per ciascun abbonamento - la dichiarazione sostitutiva ai sensi degli artt. 46 e 47 D.P.R. 28/12/2000 n. 445, il modulo di richiesta allegando la scansione o la foto dell’abbonamento e del documento d’identità
Modulo per la richiesta di rimborso - Dichiarazione sostitutiva
Per richiedere il rimborso tramite
posta ordinaria spedire a:
Trenitalia - Direzione Regionale Sicilia, via Oreto
Nuova-Fondo Alfano s.n.c., 90124 Palermo.
il cliente deve compilare - per ciascun abbonamento - la dichiarazione sostitutiva ai sensi degli artt. 46 e 47 D.P.R. 28/12/2000 n. 445, il modulo di richiesta allegando la fotocopia dell'abbonamento e del documento d’identità
Modulo per la richiesta di rimborso - Dichiarazione sostitutiva
